개인정보처리방침
주식회사 바로그네트워크(이하 "회사")는 바로그의원 웹사이트를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리·보호하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
적용 범위
본 방침은 회사가 운영하는 바로그의원 통합 웹사이트에 적용됩니다. 이 웹사이트는 전국 바로그의원 각 지점의 위치, 진료 안내, 이벤트 정보를 한곳에서 안내합니다.
바로그의원 각 지점은 개별 사업자로 운영되며, 지점별 사업자 정보는 각 지점 안내 페이지의 오시는 길 항목에서 확인할 수 있습니다. 지점 방문과 진료 과정에서 수집·이용되는 개인정보 및 진료기록은 의료법 등 관계 법령에 따라 해당 지점이 별도로 처리하며, 본 방침의 적용 대상이 아닙니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
회사는 아래 각 목의 서비스를 이용하는 범위에서 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이용자가 해당 서비스를 이용하지 않는 경우 그 항목은 수집되지 않습니다.
가. 웹사이트 접속 (모든 이용자)
- 수집 항목 — 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용기록
- 이용 목적 — 서비스 안정성 확보, 보안, 부정 이용 방지, 시스템 운영
- 수집 방법 — 웹호스팅 서버에 자동으로 기록되는 접속 로그
나. 회원가입 (회원 서비스를 제공하는 경우)
- 수집 항목 — 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호
- 이용 목적 — 회원 식별, 로그인, 회원관리, 계정 확인
- 수집 방법 — 회원가입 및 회원정보 수정 화면에서 이용자가 직접 입력
다. 온라인 상담·문의 (문의 접수 기능을 제공하는 경우)
- 수집 항목 — 제목, 이메일주소, 문의 내용, 첨부파일, 회원정보
- 이용 목적 — 문의 확인, 답변, 민원 및 분쟁 처리
- 수집 방법 — 문의 작성 화면에서 이용자가 직접 입력 및 첨부파일 등록
라. 진료 예약 신청 (회사가 예약 접수 기능을 직접 제공하는 경우)
- 수집 항목 — 이름, 연락처, 희망 지점, 희망 일시, 요청 사항
- 이용 목적 — 예약 접수 및 확인, 예약 안내, 방문 일정 조율
- 수집 방법 — 예약 신청 화면에서 이용자가 직접 입력
마. 이벤트 응모 및 마케팅 정보 수신 (이용자가 별도로 동의한 경우)
- 수집 항목 — 이름, 연락처, 이메일주소
- 이용 목적 — 이벤트 응모 확인 및 당첨 안내, 신규 서비스와 혜택 안내
- 수집 방법 — 응모 화면 또는 수신 동의 화면에서 이용자가 직접 입력
바. 게시물 작성 (후기 등 게시판 기능을 제공하는 경우)
- 수집 항목 — 작성자 정보, 게시 내용, 첨부파일
- 이용 목적 — 게시물 등록 및 관리, 문의 응대
- 수집 방법 — 게시물 작성 화면에서 이용자가 직접 입력 및 첨부파일 등록
마목의 마케팅 정보 수신은 동의하지 않아도 다른 서비스 이용에 제한이 없으며, 동의한 뒤에도 언제든지 수신을 거부하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
회사는 본 웹사이트에서 건강상태, 진료기록, 사진 등 민감정보의 입력이나 첨부를 요청하지 않습니다. 이용자는 주민등록번호, 계좌정보, 건강·진료기록 등 불필요하거나 민감한 개인정보를 입력하거나 첨부하지 않아야 합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 접속 로그 등 자동 생성 정보: 수집일로부터 1년
- 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
- 상담문의 및 첨부파일: 답변 또는 처리 완료일로부터 1년
- 예약 신청 정보: 예약일로부터 1년
- 마케팅 정보 수신 동의 기록: 동의 철회 시까지
- 이용자가 작성한 게시물: 삭제 요청 또는 회원 탈퇴 시까지
- 부정 이용 및 서비스 장애 대응 기록: 1년
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간
회원이 탈퇴하더라도 관계 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응을 위해 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 또는 수사기관 및 행정기관이 법령에 따른 절차로 요청한 경우에는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
카페24 주식회사
- 위탁 업무 — 웹호스팅 서비스 제공, 서버 운영 및 접속 로그 보관
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 관리·감독을 수행합니다. 새로운 서비스 도입 등으로 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경·추가될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
5. 외부 서비스 연결
본 웹사이트는 아래 외부 서비스를 이용하거나 해당 서비스로 연결합니다. 이용자가 해당 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 각 서비스 제공자에게 수집될 수 있으며, 이는 각 제공자의 개인정보처리방침에 따릅니다.
구글 번역(Google Translate)
- 외국어 안내를 위해 모든 페이지에 구글 번역 기능이 포함되어 있습니다. 이 과정에서 접속 정보가 구글에 전달되고 구글이 쿠키를 저장할 수 있습니다.
네이버 예약, 네이버 지도, 구글 지도
- 예약 및 위치 안내를 위해 해당 서비스로 연결합니다.
카카오톡 채널
- 상담 문의를 위해 각 지점의 카카오톡 채널로 연결합니다.
인스타그램, 유튜브, 라인, 페이스북, X, 위챗, 왓츠앱
- 지점별 소셜미디어 채널로 연결합니다.
위 서비스 가운데 구글, 인스타그램, 페이스북, 왓츠앱, X 등은 국외에 소재한 사업자가 운영합니다. 해당 기능을 이용하거나 그 서비스로 이동하는 과정에서 접속 정보 등이 국외로 전송될 수 있습니다.
외부 서비스로 이동하면 본 방침이 아니라 해당 서비스의 방침이 적용됩니다. 예약이나 상담 과정에서 입력하는 정보는 각 서비스에서 처리되므로, 이용 전에 해당 서비스의 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
6. 쿠키의 이용
회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 필요한 정보를 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 데이터입니다. 회사는 광고나 행태정보 수집을 목적으로 하는 쿠키를 사용하지 않습니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지나 번역 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 접근 권한 관리
- 비밀번호 등 인증정보의 안전한 관리
- 접근기록 보관 및 점검
- 악성코드 및 해킹 등에 대비한 보안조치
- 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
- 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
회원 서비스를 이용 중인 이용자는 사이트의 회원정보 수정 및 회원탈퇴 기능을 이용할 수 있으며, 그 밖의 경우에는 아래 10항의 문의처로 연락하시면 관계 법령이 정한 절차에 따라 처리해 드립니다.
이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인한 후 처리합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명 — 박정남
- 직책 — 대표자
- 소속 — 주식회사 바로그네트워크
- 이메일 — barognetwork@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 사이트를 통해 적용일자와 변경 내용을 안내합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일부터 적용합니다.
나를 위한 변화,
나다운 아름다움
